Como comprar?
Adquira o cartão presente nas lojas físicas, site ou app Riachuelo
Onde usar?
Aproveite seu cartão presente em todas as lojas Riachuelo, no site ou app, com liberdade para usar como quiser
Como usar?
No site ou app, insira o número e a senha recebidos por e-mail. Nas lojas físicas, apresente as informações no caixa
Escolha o valor
Presenteie do seu jeito. Escolha o valor a partir de R$50 e deixe quem você ama decidir o que quer ganhar
Vantagens para você
Aceito no site e em todas as lojas Riachuelo, Casa Riachuelo, FanLab e Carter’s. Pode ser usado em mais de uma compra.
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Vendas corporativas
Escolha os valores e quantidades ideais para sua empresa. A solução prática e personalizada para presentear equipes
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Aceito no site e em todas as lojas Riachuelo, Casa Riachuelo, FanLab e Carter’s. Pode ser usado em mais de uma compra.
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Acompanhe o saldo disponível do seu Cartão Presente Riachuelo de forma rápida e simples
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Ver PedidoPerguntas Frequentes:
Cartão Presente | Riachuelo
O que é o Cartão Presente Riachuelo?
Como funciona o Cartão Presente?
Com validade de 12 meses, o cartão oferece flexibilidade para ser usado em compras parciais ou completas, até que o saldo seja totalmente utilizado. A Riachuelo permite que você escolha o valor do presente, garantindo que seja uma surpresa especial para qualquer ocasião.
Onde posso utilizar meu Cartão Presente para adquirir produtos?
Posso adquirir qualquer item da loja com o Cartão Presente?
Preciso utilizar todo o saldo do Cartão Presente de uma vez só?
Qualquer pessoa pode utilizar o meu Cartão Presente?
Onde posso comprar o Cartão Presente?
Qual a diferença entre o Cartão Presente físico e o Cartão Presente online?
Como posso consultar meu pedido?
- Para consultar seu pedido, acesse riachuelo.todocartoes.com.br;
- Clique em 'Minhas Compras';
- Faça login e visualize seus pedidos.
Por que o prazo máximo de envio do Cartão Presente virtual é de até 96 horas?
A compra já consta no meu cartão de crédito, mas não recebi o Cartão Presente. E agora?
Não precisa se preocupar que se o seu pedido não for aprovado, o valor será creditado no cartão novamente. Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e o Cartão Presente será enviado automaticamente para o e-mail do presenteado.
Você pode reenviar o Cartão Presente através do botão 'Minhas Compras' no site do Cartão Presente riachuelo.todocartoes.com.br. Para isso, efetue o login, selecione seu pedido, clique em 'Reenviar' ao lado da imagem do Cartão Presente e insira o e-mail para o qual deseja enviar o código.
Quando o presenteado receberá o Cartão presente virtual?
O presenteado não recebeu o Cartão Presente. E agora?
Em todo caso, você também pode reenviar o Cartão Presente através do botão 'Minhas Compras' no site riachuelo.todocartoes.com.br. Para isso, efetue o login, selecione seu pedido, clique em 'Reenviar' ao lado da imagem do Cartão Presente e insira o e-mail para o qual deseja enviar o código.
Onde posso consultar o saldo e a validade do meu Cartão Presente?
- Clique em 'Consultar Saldo' no site do Cartão Presente Riachuelo em riachuelo.todocartoes.com.br.
- Preencha os campos:
- Número do Cartão: número abaixo do código de barras (cartão físico) ou número virtual (cartão virtual).
- Senha: senha de seis dígitos impressa ao lado do código de barras (cartão físico) ou abaixo do número virtual (cartão virtual).
- Captcha: escreva a palavra que aparece na imagem.
Qual a validade de meu Cartão Presente?
Meu Cartão Presente venceu. Posso renovar o prazo?
Perdi meu Cartão Presente. É possível recuperá-lo?
Tenho outras dúvidas relacionadas ao meu Cartão Presente?